Abordagem híbrida para avaliação da usabilidade de dispositivos móveis.

• Ano de defesa: 2007
• Autor(a) principal: FERREIRA, Danilo de Sousa.
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Campina Grande; Brasil; Centro de Engenharia Elétrica e Informática - CEEI; PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO; UFCG
• Palavras-chave em Português: Interfaces com o Usuário; Avaliação de Usabilidade; Dispositivos Móveis; Metodologia Híbrida; User Interfaces; Usability Evaluation; Mobile Devices; Hybrid Methodology; Ciência da Computação
• Link de acesso: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/11146

Este trabalho consistiu na adaptação de uma abordagem híbrida para avaliação da usabilidade de dispositivos do tipo desktop para dispositivos móveis. Assim como a abordagem original, esta também é baseada em três enfoques avaliatórios: (i) inspeção de conformidade; (ii) mensuração do desempenho; e (iii) satisfação do usuário. A abordagem concentrou-se nos dois últimos enfoques e nos métodos empregados na avaliação, dadas as características dos dispositivos móveis. A validação da abordagem consistiu em um estudo de caso envolvendo a avaliação da usabilidade de um internet tablet que possibilitou a avaliação do impacto das adaptações realizadas. Neste estudo, foram comparados os resultados de testes conduzidos no laboratório e no campo e entre testes laboratoriais conduzidos com o dispositivo fixado a uma mesa e livre para a locomoção do usuário pelo laboratório. Este estudo investigou o efeito do grau de mobilidade do dispositivo sobre a qualidade dos resultados obtidos e, conseqüentemente, a necessidade de adaptação da metodologia original a este novo contexto de avaliação.