Mediação da informação na defesa dos direitos humanos e no desenvolvimento do protagonismo social: um estudo do caso do Observatorio Venezolano de Conflictividad Social (OVCS)

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: López Caldera, Orledys María de Jesús
• Orientador(a): Gomes, Henriette Ferreira
• Banca de defesa: Gomes, Henriette Ferreira , Almeida Júnior, Oswaldo Francisco de , Santos, Raquel do Rosário
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal da Bahia
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
• Departamento: Instituto de Ciência da Informação
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Direitos humanos; Mediação da informação; Protagonismo social; Observatorio Venezolano de Conflictividad Social
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
• Link de acesso: https://repositorio.ufba.br/handle/ri/35054

A mediação da informação analisada no âmbito da Organização Não Governamental (ONG) conhecida como Observatorio Venezolano de Conflictividad Social (OVCS) que fundamenta o alcance da defesa dos direitos humanos e do protagonismo social é o tema deste trabalho. Nesta perspectiva, esta pesquisa teve por objetivo verificar e analisar como a mediação da informação vem sendo realizada pelo OVCS em defesa dos direitos humanos e pelo desenvolvimento do protagonismo social. A técnica de observação direta das atividades realizadas pelos agentes mediadores do OVCS foi adotada para o mapeamento, descrição e categorização das ações de mediação da informação realizadas no OVCS. A partir dessas observações, optou-se pela adoção da técnica de aplicação de questionário e a realização de entrevistas junto aos agentes mediadores do OVCS, visando a obtenção de informações sobre o nível de alinhamento dessas ações mediadoras com o desenvolvimento de uma cultura pelos direitos humanos e do desenvolvimento do protagonismo social, assim como para identificar a percepção do conceito de mediação da informação que têm os agentes mediadores do OVCS e a sua aproximação com as concepções teóricas vigentes na Ciência da Informação. Para a realização da pesquisa foi necessária uma reflexão, à luz da literatura, que abordasse os temas dos direitos humanos, da mediação da informação e suas dimensões, aproximando essas temáticas e suas contribuições com o desenvolvimento e fortalecimento do protagonismo social. Como resultado, observou-se que o estudo oferece uma contribuição para o desenvolvimento e o aperfeiçoamento das ações de mediação da informação do OVCS na luta pelos direitos dos venezuelanos. Constatou-se que essa contribuição é um reconhecimento da relevância do OVCS, que vem, sistematicamente, esforçando-se para documentar, analisar e dar visibilidade aos protestos ocorridos nas ruas venezuelanas, com o intuito de apoiar as ações transformadoras que garantam o respeito aos direitos de todos, com igualdade e sem discriminação pela raça, cor, pensamento político ou condição social.