Gestão de risco em contratos administrativos na PROAD/UFBA

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Rocha, Naiara de Mattos
• Orientador(a): Santos, Leidimar Cândida dos
• Banca de defesa: Cavalcanti, André Marques, Sacramento, Ana Rita SIlva
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Escola de Administração
• Programa de Pós-Graduação: NPGA
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Gestão de Risco; Terceirização; Matriz qualitativa de risco
• Área do conhecimento CNPq: Ciências Sociais Aplicadas
• Link de acesso: http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/30537

A necessidade da adoção de gestão de risco em contratos administrativos na PROAD/UFBA emerge do contexto de aumento da demanda de contratação de mão de obra terceirizada na UFBA, especialmente para a área técnica, que se deu em razão do REUNI. O aumento consequente da terceirização dos serviços de apoio operacional técnico trouxe para a gestão de contratos administrativos situações de exposição a diversos riscos que, se não forem administrados, podem ocasionar prejuízos, perdas e custos extraordinários, provocando danos ao funcionamento institucional. O problema surge da constatação de inexistência de um sistema organizado de gestão de risco a nível institucional na UFBA e a nível gerencial na gestão de contratos da PROAD. A partir desse contexto e da imposição normativa da gestão de risco em contratos administrativos na Administração Pública Federal, o presente estudo tem por objetivo investigar os principais riscos presentes nos Contratos de Serviço Continuado de Apoio Operacional Técnico à Gestão de Contratos Administrativos da PROAD/UFBA, no período de janeiro de 2013 a dezembro de 2017, na busca por ferramentas que contribuam para o alcance dos objetivos das contratações e, consequentemente, da Instituição. Utilizou-se, para tanto, da pesquisa qualitativa, exploratória e documental. Para a coleta de informações foram utilizadas as técnicas da entrevista semiestruturada e análise documental. Extraídas destas fontes, as informações foram submetidas à análise dos tipos de riscos, natureza, eventos geradores e origem. Em conclusão, os resultados demonstraram que: os riscos mais encontrados foram do tipo administrativo, de natureza operacional, confirmando parcialmente um dos pressupostos iniciais; o alcance dos objetivos das contratações é obtido parcialmente, menos pela qualidade dos serviços prestados do que por documentos comprobatórios de formalidades exigidas; é necessário um mapeamento de risco dos contratos administrativos para um aprofundamento na análise e tratamento daqueles que são predominantes.