Araújo, A. I. F. (2016). Implantação de boas práticas de gerenciamento de serviços de TI: Um estudo de caso na Universidade Federal do Vale do São Francisco - UNI-VASF.
Referência de acordo com a norma ChicagoAraújo, Anderson Igor Ferreira. Implantação De Boas Práticas De Gerenciamento De Serviços De TI: Um Estudo De Caso Na Universidade Federal Do Vale Do São Francisco - UNI-VASF. 2016.
Referência de acordo com a norma MLAAraújo, Anderson Igor Ferreira. Implantação De Boas Práticas De Gerenciamento De Serviços De TI: Um Estudo De Caso Na Universidade Federal Do Vale Do São Francisco - UNI-VASF. 2016.
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