ProAut: um processo para apoiar a prototipação de interfaces de aplicações para autistas

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: Melo, Áurea Hiléia da Silva
• Outros Autores: http://lattes.cnpq.br/0243106634406881, https://orcid.org/ 0000-0002-2561-6026
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Amazonas; Instituto de Computação; Brasil; UFAM; Programa de Pós-graduação em Informática
• Palavras-chave em Português: Interface gráfica com o usuário (Sistemas de computação); Transtorno do Espectro Autista; CIENCIAS EXATAS E DA TERRA: CIENCIA DA COMPUTACAO: METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO: ENGENHARIA DE SOFTWARE; Autismo; TEA; Design de Interface; Prototipação; Design Thinking
• Link de acesso: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/8748

Projetar a interface de um sistema é uma atividade de suma importância, visto que se a estética ou usabilidade não agradarem o usuário, a experiência de uso pode ser comprometida. Em se tratando de usuários portadores do Transtorno do Espectro Autista (TEA) isso não é diferente, e torna-se um desafio, devido ao despreparo das equipes em conduzir projetos de interface para esse público. Considerando que em diversos projetos, a criação de um protótipo pode auxiliar na validação da interface a um baixo custo, esta tese propõe auxiliar equipes que incluam protótipos em suas aplicações. Nesse contexto, identificou-se a seguinte questão de pesquisa: “Como apoiar engenheiros de software e/ou designers na condução do desenvolvimento de protótipos de interfaces de aplicações específicas para o público autista?”. Após a execução de um mapeamento sistemático foram identificadas lacunas em relação a um processo para desenvolver protótipos de interfaces destinadas à pessoas autistas. Isto posto, esta tese apresenta o ProAut, um processo para apoiar a prototipação de interfaces de aplicações para o público autista. O ProAut tem suas etapas baseadas no Design Thinking que são: Imersão, Análise, Ideação e Prototipação. Dentre as principais artefatos do ProAut tem-se o PersonAut e o EmpathyAut, como um modelo de Personas e Mapa de Empatia, respectivamente, exclusivos para personificar autistas de baixo funcionamento. O ProAut foi avaliado em diversos contextos, para identificar oportunidades de melhorias nos artefatos propostos, além de permitir a validação do ponto de vista de uma equipe de profissionais da indústria. O resultado dessa avaliação aponta o ProAut como promissor e utilizável por equipes que desejem prototipar interfaces de aplicações para autistas.