Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2000 |
| Autor(a) principal: |
Anchieta, Silveira Jose de |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=14953
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Resumo: |
A dissertacao analisa a utilizacao do marketing de marcas nas pequenas indstrias de confeccao feminina de Fortaleza, com base em estudos de teoricos do assunto. A pesquisa de campo foi realizada entre empresarios e clientes, atraves de questionarios especificos e comuns aambos. O problema central que o trabalho levanta e : sera que os industriais do setor da moda estao preocupados em divulgar suas marcas, seguindo uma tendencia mundial da moderna gestao de marketing, caracterizada pela geracao de fidelidade no consumidor e investimento forte em publicidade? Apos analisar os dados obtidos na pesquisa, notou-se que os empresarios nao tem um pensamento unanime sobre a necessidade deum planejamento para divulgacao de sua marca, nem tao pouco fazem pesquisa sobre as preferencias do cliente. Alem disso, nao e a midia o principal canal usado pelo empresario para vender sua marca e sim a comunicacao boca-a-boca. No item fidelidade, a pesquisa revelou uma disparidade nas respostas: enquanto 71,5% dos empresarios consideram seus clientes leais a sua marca, 70% dos clientes desseram que nao ligam para esse item na hora da compra, 20% vivem mudando de marca e so 10% disseram ser fieis a marca. Fica claro, portanto, que o empresario do setor faz ainda um marketing de marca bastante rudimentar, orientando-se mais pelo feeling do que pelo profissionalismo. Os clientes, por seu turno, nao sao fieis as marcas e, nas compras, orientam-se pelo preco mais em conta (70%. Alem do alto grau de infidelidade dos clientes, uma outra constatacao foi a de que, mesmo fazenso um marketing muito pobre, os empresarios estao tentando fazer com que suas marcas sejam sempre lembradas pelos consumidores. |
