Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2001 |
| Autor(a) principal: |
Saboya, Alberto Jose Barroso de |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=16179
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Resumo: |
O objetivo principal desta pesquisa e fazer uma analise da importancia que os consumidores de obras de construcao civil imputam ao fator das construtoras serem certificadas pelas normas ISSO 9000. para melhor fundamentacao, abordamos os temas: marketing, qualidade e ISO-9000, fundamentando seus principios atraves de renomados autores, obtidos atraves de uma vasta pesquisa bibliografica. Realizou-se tambem uma pesquisa de campo, considerando como espaco amostral os moradores de edificios concluídos executados por empresas possuidoras da certificacao ISSO-9000. |
