Turismo e responsabilidade socioambiental em hotel de charme no litoral de Flecheiras, Ceará

• Ano de defesa: 2013
• Autor(a) principal: Cysne, Lílian Lusitano
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual do Ceará
• Palavras-chave em Português: Administração; Responsabilidade socioambiental; Turismo
• Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=88913

O litoral oeste do Ceará, nos últimos trinta anos, tem sido transformado com o surgimento de núcleos receptores de turismo a exemplo de Flecheiras no Município de Trairi. As alterações da realidade local ocorridas pela atividade turística fazem do litoral oeste área privilegiada do turismo. Contudo as comunidades nem sempre desfrutam dos benefícios do turismo e são forçadas a assumir os impactos por ele ocasionados. O Orixás Art Hotel, hotel de charme, pertencente à “Associação de Roteiro de Charme”, está instalado em Flecheiras, desde 2008. Este segmento hoteleiro moderno, também conhecido como hotel boutique, design hotel, nasce da necessidade de pequenos empreendimentos, na adequação ao mercado, devido à concorrência com redes de grandes hotéis. Apostam em gestão de charme na forma de servir, voltam-se para mercado específico, com diferenciação de atrativos de hospedagem, infraestrutura e criatividade como ponto forte, aliados à implantação da sustentabilidade hoteleira, com ênfase na responsabilidade socioambiental. Este estudo demonstra que hotéis independentes, associados tornam-se mais competitivos no mercado, fortalecendo o segmento de hotel de charme. Teóricos de diversos países conceituam hotel de charme, percebem as diferenciações do segmento hoteleiro, em contraponto a categorias tradicionais de hotéis. O objetivo do estudo é verificar o cumprimento das responsabilidades socioambientais do hotel Orixás, enquanto hotel de charme, perante o órgão fiscalizador, e Código de Conduta e Ética Ambiental, a que se submete pela Associação de Roteiro de Charme, e perante a comunidade. Identificam-se e avaliam-se os impactos socioambientais com a implantação do empreendimento, ao longo do tempo e repercussões no contexto socioambiental. A problemática remete à relação do hotel com a comunidade e contrapartida social oferecida a residentes, assim, as ações de responsabilidade social realizadas e as práticas de responsabilidade ambiental, se compromete a natureza, observadas dentro dos parâmetros da sustentabilidade do turismo. Para atender os objetivos fez-se coleta de informações, interpretação e análise de dados, mapas, fotos e documentários sobre a praia. Visitas de campo e aplicação de formulários e entrevistas a sujeitos do lugar, como empreendedor do hotel, gestor público, líderes de associações, turistas, moradores, donos de segundas residências, além de visita ao órgão ambiental para levantamento de dados. A revisão bibliográfica teórica ajudou teorizar a realidade investigada. Concluiu-se que, apesar do crescimento econômico pelo turismo em Flecheiras, na qualidade de atividade principal, há contradições. Os resultados revelam percepções sobre impactos sociais com a implantação do hotel de charme de diferentes atores sociais envolvidos, demonstrando que a maior parte dos entrevistados se mostra totalmente a favor do hotel, uma vez que os impactos negativos, comparados aos positivos, são insignificantes. A falta de fiscalização constante pelo órgão ambiental induz à repetição e perpetuação dos danos ambientais causados à natureza. A falta de políticas públicas, que provejam necessidades de residentes é fator responsável pelo crescimento desordenado e segregação socioespacial. Entretanto a comunidade, por intermédio de associações, tenta suprir as lacunas do poder público, busca parcerias a fim de se qualificar e participar também dos resultados da atividade turística. O desenvolvimento socioeconômico depende da inserção da comunidade, pautado em uso sustentável da natureza com foco na sustentabilidade ambiental, econômica e social, pois o respeito aos critérios socioambientais é que dá sustentabilidade à atividade turística e à própria comunidade.<br/>Palavras-chave: Turismo. Hotéis de Charme. Comunidade. Responsabilidade socioambiental.