Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2007 |
| Autor(a) principal: |
Lima, Rocivania Viana |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=42009
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Resumo: |
O interesse pelo tema se deu pela vivencia no trabalho de orientadora de jovens participantes do ProJovem, no Programa Saude da Familia(PSF) do Posto de Saude do Jardim das Oliveiras, uma vez que durante atendimentos foram recebidas diversas reclamacoes sobre os servicos oferecidos pelo referido posto, como a insatisfacao com o atendimento em razao da carencia de profissionais especializados, pequena quantidade de consultas realizadas por dia, alem de se observar do mesmo modo o desconhecimento dos usuarios acerca dos seus direitos.Dessa forma, resolveu-se fazer a pesquisa no sentido de avaliar os servicos de saude desenvolvidos no nivel da atencao basica do PSF do Posto de Saude do Jardim das Oliveiras, a partir da abordagem da satisfacao do usuario, tendo em vista as seguintes variaveis: relacao profissional-paciente; atendimento prestado pelos profissionais e as perspectivas da humanizacao. A pesquisa sera de natureza qualitativa,feita atraves de entrevistas realizadas com um roteiro semi-estruturado. Foram realizadas 10 entrevistas na Estacao Lagamar Nucleo Maria de Lourdes Ribeiro Jereissati, atraves de um contato direto pessoal. O presente trabalho analisa o modelo do Programa Nacional de Inclusao de Jovens(ProJovem) adotado pelo Estado do Ceara, no periodo de novembro de 2005 a dezemdro de 2006. Como resultados finais fazem-se necessario abranger acoes objetivando mudancas radicais no horario de atendimento, variedade de medicacao, pontualidade dos medicos e principalmente, no que concerne ao relacionamento mais humanizado entre os profissionais do posto e usuarios. |
