Crescimento sustentável da IBM Brasil na região norte-nordeste do país

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2010
Autor(a) principal: Albuquerque, Daniel Correia de
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: INSTITUTO UNIVERSITÁRIO DE LISBOA
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=71493
Resumo: Este trabalho está constituído de um estudo de caso que analisa fatores que interferem no crescimento sustentável da IBM Brasil e de empresas de Tecnologia da Informação, situadas na região Norte-Nordeste do país. Foi estabelecida como hipótese que, os fatores parceirização, presença local, relacionamento, skill e ética contribuem no crescimento sustentável. A dissertação está composta por três partes. Na primeira parte, é apresentada a fundamentação teórica que enfoca os conceitos de crescimento, sustentabilidade, parceirização, presença local, relacionamento, skill e ética. Considerando-se a abrangência e diversidade do tema, objeto da pesquisa, foram estudados inúmeros teóricos. Na segunda parte, caracterizou-se o Setor de Tecnologia e da IBM no Brasil e no mundo. Na terceira parte, delimitou-se a metodologia, a análise e interpretação dos dados, e apresentação dos resultados obtidos. Concluídas as atividades investigativas, elaborou-se conclusões que ressaltam os fatores necessários ao crescimento sustentável: a necessidade de skill impõe-se, pois se trata de empresas no setor de tecnologia; o relacionamento entre cliente-fornecedor constitui-se fator indispensável para melhorar o desempenho de ambas as partes; a grande extensão territorial da região Norte-Nordeste do país e a pressão sofrida pelas empresas para sua manutenção no mercado favorecem o surgimento da parceirização; no mundo globalizado, a adoção de uma excelente estratégia somente a nível global é insuficiente, pois há necessidade de aplicá-la localmente, o que exige a presença local; a ética não pode ficar em segundo plano, mesmo que o objetivo da empresa seja o lucro. Palavras-chave: Crescimento Sustentável; Skill; Relacionamento; Parceirização.