Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2017 |
Autor(a) principal: |
Sousa, Auler Gomes de |
Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Universidade Estadual do Ceará
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: |
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Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=87761
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Resumo: |
Atualmente, as tecnologias estão cada vez mais presentes em nosso dia a dia, trazendo benefícios e gerando mudanças em nossas vidas. Em virtude da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará (SEFAZ-CE) ter implantado uma série de novas tecnologias de informação e comunicação (TIC) no dia a dia da organização, este trabalho tem como objetivo compreender as mudanças ocorridas no trabalho dos profissionais da SEFAZ-CE ocasionadas pela implantação de soluções de TIC entre os anos de 2008 e 2016. O referencial teórico é composto dos temas: políticas públicas, governo eletrônico e mudança tecnológica. A metodologia adotada para se alcançar o objetivo consistiu em pesquisa documental e realização de entrevistas individuais semiestruturadas. Os resultados encontrados demonstram o alto nível de investimento realizado pela SEFAZ-CE em soluções tecnológicas nos últimos anos, bem como as significativas mudanças trazidas para algumas funções da organização. Dentre estas mudanças, pode-se destacar o caso de algumas pessoas que anteciparam sua aposentadoria em decorrência do processo de inovação tecnológica implantado nesta Secretaria. Além disso, a pesquisa também identificou alguns cargos que foram eliminados ou significativamente reduzidas, reforçando a tese de desemprego tecnológico provocado pelas inovações. <span style="font-size: 10pt;">Palavras-chave: Políticas Públicas. Governo Eletrônico. Mudança Tecnológica. Administração Pública.</span> |