Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2024 |
| Autor(a) principal: |
Silva, Francisca Airlene Dantas E |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso embargado |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Estadual do Ceará
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=115493
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Resumo: |
O monitoramento e avaliação da qualidade dos serviços de saúde, por meio de indicadores de desempenho é uma relevante estratégia para garantir a efetividade e a resolutividade da atenção. A utilização de Dashboard e a implementação dessa ferramenta no contexto hospitalar da Sala de Estabilização (SE), mostra-se de grande contribuição para os meios de monitorização e melhorias nos processos envolvidos, carreando, com isso, a obtenção de melhores resultados, e promovendo maior sucesso organizacional pela adoção de métodos e estratégias gerenciais decorrentes da aplicação da tecnologia. O objetivo desse estudo foi desenvolver dashboard, apoiado em sistema web, utilizando os indicadores de monitoramento das salas de estabilização para a avaliação de desempenho nos hospitais de pequeno porte. Foi realizado estudo metodológico de natureza quantitativa, do tipo produção tecnológica inovadora no Hospital e Maternidade Adolfo Bezerra de Menezes, na cidade de Jaguaretama-CE. Foram convidados para validação do sistema web, seis profissionais com expertise, sendo dois em informática e quatro especialistas em saúde. A tecnologia avaliada alcançou Índice de Validade de Conteúdo máximo (1,0) em cinco dos 22 itens julgados. Do total, 16 itens obtiveram Índice de Validade de Conteúdo de 0,833. Somente um item, Tipos de ilustrações gráfica alcançou Índice de Validade de Conteúdo inferior a 0,80. O Índice de Validade de Conteúdo do instrumento completo foi 0,863. O desenvolvimento do EstabilizAPP e seu dashboard associado representa uma contribuição significativa para a gestão das salas de estabilização em hospitais de pequeno porte. Através do mapeamento, análise e integração de indicadores críticos, o sistema se mostrou uma ferramenta valiosa para monitoramento e melhoria da qualidade dos serviços de emergência. O EstabilizAPP facilita a comunicação, a visualização de dados e a tomada de decisões informadas, impactando positivamente a eficiência operacional e a qualidade do atendimento aos pacientes. O Dashboard construído com a adoção de conceitos e práticas para utilização no campo hospitalar, em especial nas salas de estabilização, pode favorecer a tomada de decisões e provisão de mecanismos de qualidade na práxis assistencial. |
