Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
1999 |
Autor(a) principal: |
Facanha, Eliane Maria Martins |
Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: |
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Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=2759
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Resumo: |
O tema desta monografia e, Marketing odontologico: a importancia do marketing no consultorio odontologico particular, em Fortaleza. Cada vez mais tem aumentado o interesse das pessoas pelo marketing, ate mesmo determinados setores da sociedade que antigamente o ignorava estao voltando se para ele. Mas nunca sobre viu a aceitacao desse tema ocorrer de forma tao rapida, quanto recentemente nas diversas profissoes, onde ele foi despojando-se da sua antiga imagem de algo antietico e desnecessario e passou a ser visto como um elemento importante para formar e manter uma atividade componsadora e rentavel. Aos poucos, o marketing foi entrando tambem na area de saude e quebrando velhos tabus. Os cirurgioes-dentistas foi uma das categorias de profissionais que comecou a usa-lo para sobreviver neste mercado de trabalho altamente competitivo. Porem, o uso do marketing no servico odontologico e bastante recente no nosso pais, nao existindo livros suficientes a respeito do tema, portanto muitos profissionais ainda nao conhecem os efeitos da aplicacao do marketing no servico odontologico particular, em Fortaleza, o que tentamos responder nesta monografia. Neste trabalho, foram colocados alguns conceitos importantes como: marketing, servicos, marketing odontologico e outros. Foram abordadas questoes como dificuldades e problemas enfrentados pelos prestadores de servicos profissionais para a aplicacao do marketing em seus negocios, qualidade do atendimento em consultorio, etapas necessarias para a elaboracao de um planejamento de marketing em um consultorio odontologico particular, e por fim, o resultado da pesquisa de campo, feita com os cirurgioes-dentistas, para saber a opiniao deles sobre o assunto. |