POLÍTICA DE HUMANIZAÇÃO NA ESTRATÉGIA DE SAÚDE DA FAMÍLIA: CASO DE UMA UNIDADE DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE FORTALEZA/CE

• Ano de defesa: 2014
• Autor(a) principal: PONTE, DÉBORA CARDOSO FERREIRA DA
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual do Ceará
• Palavras-chave em Português: Saúde da família
• Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=84063

<div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">RESUMO</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">O tema da humanização das práticas de saúde desperta crescente atenção de pesquisadores e</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">gestores. Esta preocupação advém dos modos historicamente dados de constituição da</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Medicina centrados em diagnose e procedimento, que não exaltam o usuário como ator</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">concreto do seu processo de adoecimento, desconsiderando sua história e valores. Pelas</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">importantes implicações deste tipo hegemônico de atenção à saúde, acentua-se a necessidade</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">de rever e transformar as condições subjetivas e objetivas das práticas clínicas e do processo</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">terapêutico, almejando qualificar a assistência, considerando à qualidade dos cuidados, os</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">direitos dos pacientes e à satisfação dos usuários, além da formação do profissional de saúde.</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">A Política Nacional de Humanização, lançada em 2003, propõe-se a melhorar a qualidade da</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">resposta assistencial e gerencial de todo o sistema de saúde e que configura projeto em</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">construção, entendendo a humanização como uma transformação cultural. O presente estudo</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">constituiu um estudo de caso, tendo como objetivo analisar o processo de implementação da</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">política de humanização na Estratégia de Saúde da Família em uma unidade de saúde em</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Fortaleza – Ceará – Brasil. A coleta de dados foi realizada através de pesquisa documental e</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">entrevistas semiestruturada com profissionais de saúde, gestores e usuários. Para a</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">interpretação das entrevistas o estudo apoiou-se na técnica de Análise do Discurso de</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Orlandi, sendo que para a operacionalização da análise dos textos, foi adotados os processos</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">de análise propostos por Sampaio et al. Os resultados revelaram que o município passa por</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">variadas dificuldades na implementação da Política de Humanização na atenção primária,</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">dentre elas: (a) carência de espaços de diálogo entre gestão e atenção, o que impossibilita a</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">gestão participativa; (b) adoção de maneira verticalizada do dispositivo de acolhimento</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">baseado apenas na classificação de risco, desconsiderando a vulnerabilidade; (c) vínculo</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">precário de trabalho do pessoal auxiliar e (d)ausência de articulação no município na</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">perspectiva da Política de Humanização. Como potência para o desenvolvimento da</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">humanização na saúde, pode-se destacar o incentivo a aperfeiçoamento profissional e as</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">melhorias das condições de trabalho através de reforma da unidade de saúde, melhorando a</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">ambiência no aspecto estrutural, o que fomenta estratégias de valorização do trabalhador. A</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">consideração final revela que condições mínimas são necessárias para que se consiga dá</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">garantias dos direitos dos cidadãos, entretanto despontando da objetividade, deve-se aclamar</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">a dimensão subjetiva dessas mudanças, as quais implicam no envolvimento direto dos</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">gestores e cuidadores nessas transformações do processo de trabalho na perspectiva da</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">humanização, que reverbera na mudança de comportamento e adoção de uma postura</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">acolhedora e afetiva.</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Palavras-chave: Humanização da Assistência. Política de Saúde. Estratégia Saúde da</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Família.</span></font></div>