Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
1999 |
| Autor(a) principal: |
Cordeiro, Helle Karam Barbosa |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=2804
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Resumo: |
Este estudo versa sobre o marketing no varejo e suas estrategias de atendimento. Em decorrencia das mudancas economicas ocorridas no mundo dos negocios nos ultimos anos, e de suma importancia a aplicacao das estrategias de marketing para o desenvolvimento das empresas, pelo importante papel que desempenham na economia. Diante de um mercado globalizado e competitivo, as empresas estao buscando cada vez mais adaptarem-se as novas estrategias de marketing, utilizando-se de ferramentas como: a tecnologia da informacao e as pesquisas de mercado. Os objetivos do estudo referem-se, a analise das estrategias de marketing, visando um melhor desempenho do varejo, definicao de conceitos sobre o sistema de marketing, demonstracao do funcionamento do planejamento estrategico de marketing no varejo, e por fim, a analise dos procedimentos utilizados nessa area durante o atendimento. visando a consecucao dos objetivos propostos, foi utilizado o seguinte procedimento: pesquisa bibliografica feita em livros de autores brasileiros e estrangeiros, abordando assuntos relacionados ao tema. Dentre outros aspectos, que o atendimento diferenciado, a atencao aos clientes, produtos, e qualidade estao referindo quase todas as organizacoes, inclusive no varejo, daí este trabalho receber o titulo de: O papel do Marketing no Varejo: Estrategias de Atendimento. |
