Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2007 |
| Autor(a) principal: |
Guimaraes Junior, Francisco Roberto Farias |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=41809
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Resumo: |
E importante que toda empresa disponha de uma medida adequada de sua performance economico-financeira, para que saiba quao bem seus negocios estao sendo geridos pela administracao. Porem, existem limitacoes decorrentes de medidas financeiras que abrem espaco para procedimentos empiricos com elevado grau de subjetividade, dependentes do acesso a informacaoes especificas e do talento do analista envolvido na avaliacao. Giacometti (2006) denomina estes fatores subjetivos de direcionadores de valor. Krauter, Basso e Kimura (2004) afirmam que os gestores devem atuar sobre esses direcionadores financeiros e nao-financeiros de criacao de valor para tomar decisoes operacionais, financeiras e de investimento. Assim, o objetivo desta pesquisa e identificar e mensurar o grau de importancia, na visao de especialistas e gestores, das variaveis que impulsionam e adicionam valor as Pequenas e Medias Empresas de software no Esta do do Ceara. Quanto aos procedimentos, a metodologia foi do tipo bibliografica e survey. O universo desta pesquisa foram especialistas da area de Tecnologia da Informacao (TI) e gestores das PMEs de software no Estado do Ceara, totalizando em 156 observacoes validas. O instrumento de coleta de dados utilizado foi um questionario semi-estruturado, contendo uma pergunta aberta e uma lista de direcionadores de valor fechado. No que se refer a abordagem do problema, o modelo elaborado nesta pesquisa foi quantitativo e, utilizou-se a analise fatorial como tecnica para identificacao e analise dos principais direcionadores de valor bem como dos seus graus de importancia para as empresas. Dentre os principais resultados do estudo, tem-se que os respondentes atribuiram alta relacao com a geracao de valor para as empresas quando se trata de direcionadores nao-financeiros, como qualidade do produto, satisfacao dos funcionarios ou eficiencia dos processos. Contudo e importante notar que a inclusao de variaveis financeiras e fundamental para a melhoria dos resultados dos modelos (destaque para os indicadores maior quantidade de contas a receber/vendas; mais investimento de capital; ,aior retorno sobre as vendas). Para estudos futuros, sugere-se aplicar o mesmo estudo para os outros estados brasileiros. Assim, sera possivel identificar a influencia dos diversos direcionadores em cada estrato e em cada regiao do Brasil. Outra sugestao e comparar entre os diversos setores de atividades, o comportamento dos principais indicadores nao financeiros. |
