Referência de acordo com a norma APA

Maia, A. M. M. (1999). Telemarketing e a Garantia da Qualidade Caixa de Atendimento.

Referência de acordo com a norma Chicago

Maia, Arlene Maria Monteiro. Telemarketing E a Garantia Da Qualidade Caixa De Atendimento. 1999.

Referência de acordo com a norma MLA

Maia, Arlene Maria Monteiro. Telemarketing E a Garantia Da Qualidade Caixa De Atendimento. 1999.

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