Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2000 |
| Autor(a) principal: |
Lima, Carlos Eduardo Santos |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=14073
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Resumo: |
Essa monografia trata do tema Estrategia Empresarial no Banco do Brasil. A Atividade bancaria representa um dos setores tradicionais e fundamentais do sistema de producao capitalista e como tal pode-se esperar que faca uso de modernos modelos tecnologicos e de gestao administrativos, tais como a Administracao Estrategica. No Banco do Brasil, as agencias assumem relevancia incomum no que diz respeito ao planejamento, por permanentemente em contato com os mercados que se pretende atender. E no ambiente operacional, onde a implantacao da estrategia se materializa. Por considerar-se as agencias pecas fundamentais para o sucesso na implementacao da estrategia, esta pesquisa foi destinada ao estudo dos pontos criticos que contribuem para o agravamento das dificuldades do processo de planejamento das agencias do Banco do Brasil em Fortaleza. a pesquisa tem como pauta um estudo exploratorio, visto que se pretende investigar os pontos criticos encontrados e a utilizacao das metodologias e ferramentas de planejamento. Para melhor entendimento metodologico, resolveu-se estudar o tema dividido em tres vetores: a estrategia empresarial, que consiste em uma orientacao geral para o desenvolvimento das atividades da organizacao; o planejamento, que se constitui no modelo sistematizado de como a estrategia e formada e implementada e os fatores que interferem de forma negativa nesse processo. Este trabalho foi desenvolvido atraves da utilizacao de questionarios contendo perguntas fechadas e abertas, entrevistas aplicadas aos gerentes das agencias pesquisadas, e visitas a estas unidades.conclui-se que a falta de prioridade e a nao capacitacao dos funcionarios sao os principais pontos criticos no processo de planejamento. |
