O Marketing Tambem Vive de Esperanca: Notas sobre o Mercado de Relacionamentos da Web

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2007
Autor(a) principal: Prado, Olga Melissa Moreira
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=44848
Resumo: Os sites de relacionamento ou dating services transformaram-se. De ferramenta mais volta a diversao, uma experiencia formal a meio para se encontrar uma alma gemea. O match.com e e-harmony.com atualmente sao os dois maiores sites de relacionamento do mundo, tem credibilidade e disponibilizam dados empiricos sobre a dinamica do serviço, atendem a assinantes do Brasil e mais uma centena de paises, por isso constituem o objeto dessa pesquisa. Buscou-se, ancorando-se nas alteraçoes, principalmente nas emoçoes, investigar as estrategias de comunicaçao em e-marketing e sua influencia no processo de decisao de assinar um sitio de serviços de relacionamento. Serviram de fonte a pesquisa as paginas virtuais dos proprios sites. Analisou-se como o marketing de esperança torna o sujeito mais vulneravel e motivado para adquirir e permanecer usuario do serviço. O objeto em estudo conduz a pesquisa para um momento de reflexao inicialmente de ordem epistemologica, ao avaliar a influencia das emoçoes sobre o ambiente virtual, a aprtir doq ue as pessoas dizem e que constituiu para o behavirismo a subjetividade. A pesquisa desenvolveu-se dentro de uma abordagem qualitativa, historico-hermeneutica. Os usuarios envolvidos no serviço de relacionamento online foram analisados atraves de entrevistas em profundidade para deixar o assinante situar os proprios sentimentos ao longo da entrevista. Ao investigar os processos e conteudo de comunicaçao em marketing, discutiram-se as chances de se encontrar o companheiro online e a esperança matematica desse encontro. E, concluiu-se, que apesar das promessas, nao ha uma garantia de que os assinantes estabeleceraoum relacioamento estavel e duradouro atraves desses sites e, portanto, o consumo e sustentado por outras emoçoes, como esperança e a crença de que se o amor e complicado, o match e simples, ou amigavel, para usar as palavras da gestao da tecnologia de informaçao. Isso e, uma busca da alma gemea, o serviço e hospitaleiro e atento as necessidades pessoais e singulares do assinante.