Avaliacao para Melhoria da Qualidade da Estrategia Saude da Familia na Perspectiva da Gestao do Muni

• Ano de defesa: 2012
• Autor(a) principal: Goncalves, Ligia Lucena
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Cuidados primários de saúde; Saúde da família
• Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=74466

A utilização de processos avaliativos, entendidos como ação crítico reflexiva <br/>contínua desenvolvida sobre o funcionamento, dos processos e práticas de trabalho <br/>da gestão e do serviço, contribui efetivamente para que gestores e profissionais <br/>disponham de informações para a tomada de decisão focada no atendimento das <br/>necessidades da população. O objetivo do presente trabalho é avaliar o estágio de <br/>desenvolvimento da qualidade das ações da&nbsp; Estratégia Saúde da Família (ESF), na <br/>perspectiva da Gestão e seus respectivos eixos de análise, na Secretaria Executiva <br/>Regional IV no município de Fortaleza - Ceará. Trata – se de um estudo de caso, <br/>com abordagem quantitativa, utilizando a metodologia de Avaliação para Melhoria da <br/>Qualidade da ESF – AMQ. A coleta de dados foi realizada em março e abril de 2012. <br/>Os resultados obtidos revelam que o componente Gestão na perspectiva das <br/>dimensões: Desenvolvimento da ESF, Coordenação Técnica e Unidade Saúde da <br/>Família, está consolidado revelando um grande avanço no seu processo de <br/>implantação, com&nbsp; tendência de evolução para a garantia da qualidade das ações <br/>desenvolvidas. Esse fato pode ser comprovado pela média geral de cada uma das <br/>subdimensões, que quase sempre revelou um escore de conformidades superior a <br/>50%. O papel da AMQ é de grande relevância para a melhoria dos serviços de <br/>saúde, na medida que os profissionais são inseridos no processo avaliativo <br/>possibilita maior conscientização e envolvimento deles na identificação das <br/>intervenções para a reorganização das práticas na UBS, porém existe resistência de <br/>muitos coordenadores que veem a avaliação como algo de caráter punitivo. Diante <br/>deste cenário, emerge a importância da institucionalização da avaliação e <br/>permanência na agenda do gestor do Distrito de Saúde da Regional IV, como <br/>seguimento contínuo afim de fortalecer os processos exitosos, vencer as fragilidades <br/>operacionais identificadas impulsionando a melhoria contínua da ESF.&nbsp; &nbsp;<br/><br/>Descritores: avaliação em saúde, saúde da família, atenção primária à saúde <br/><br/>&nbsp;