Referência de acordo com a norma APA

Ramos, R. R. (2009). Experiência do cliente no ponto de venda varejista.

Referência de acordo com a norma Chicago

Ramos, Roberto Rodrigues. Experiência Do Cliente No Ponto De Venda Varejista. 2009.

Referência de acordo com a norma MLA

Ramos, Roberto Rodrigues. Experiência Do Cliente No Ponto De Venda Varejista. 2009.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.