Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2005 |
Autor(a) principal: |
Cabral, Rafael Porto |
Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: |
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Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=37412
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Resumo: |
Muitas empresas já estao convencidas da importancia do marketing e adotam seus conceitos para detectar a necessidade do cliente e descobrir formas não so de satisfaze-lo, mas tambem de encanta-lo. Entretanto, poucas avaliam se essas acoes de fato estao sendo eficazes. Levando em conta esta deficiencia, o presente trabalho se propoe a avaliar a percepcao dos habitantes de Quixada com relacao as acoes promocionais desenvolvidas pelo Hospítal Maternidade Jesus, Maria e Jose, atraves de uma pesquisa do tipo exploratoria onde, atraves de questionario, um mesmo entrevistador treinado colheu as impressoes dos habitantes da cidade de Quixada sobre o mesmo. A acao promocional mais exitosa desenvolvida pelo hospital acontece atraves da radio 92,59% das respostas apontaram o radio como principal meio no qual se ouviu falar desta instituicao e quase 92% das respostas apontaram o radio como sendo o meio de comunicacao mais utilizado. Esta instituicao realiza poucas acoes promocionais, investe pouco, porem escolheu meios adequados que precisam ser fortalecidos. Essas acoes promocionais podem ser consideradas insuficiente no que diz respeito as pessoas com maior poder aquisitivos e que possuem planos de saude, pois a participacao de convenios e particulares nas internacoes (2,36% e 0,28% respectivamente) e ambulatorios (8,18% e 5,66% respectivamente) e extremamente baixa. Outro lado dado que reforca isso e o desconhecimento por parte da populacao que este hospital realiza seus atendimentos tanto pelo SUS como planos de saude e particulares pois ninguem respondeu esta pergunta corretamente no questionario. |