A Influencia da Comunicacao Interna no Comprometimento Afetivo dos Funcionarios

• Ano de defesa: 2009
• Autor(a) principal: Falcioni, Marilia Pinheiro
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Administração; Comunicação organizacional - Planejamento
• Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=53988

RESUMO0 comprometimento tem sido objeto de pesquisa de vários autores nacionais e internacionais que, em suas pesquisas, apontam este faíor corno importante na conquista do sucesso empresarial. No atual mercado globalizado e competitivo, é cada vez maior o número de organizações que tem se empenhado em reter as pessoas talentosas, que estejam comprometidas com a organização, pois a ligação emocional e afetiva do funcionário com a empresa tem sido um diferencial competitivo. Inicialmente foi feita uma pesquisa bibliográfica e documental para um melhor conhecimento do assunto estudado e, em seguida, realizou-se uma pesquisa quantitativa do tipo siirvey para avaliar a relação entre uma comunicação interna eficaz e o comprometimento afetivo das pessoas nas organizações, já que há autores que defendem que a comunicação é fator crítico no engajamento e retenção de funcionários, provocando mais satisfação, inclusive, do que premiações ou bônus. A pesquisa foi aplicada a um setor específico da economia, as pequenas indústrias de calçados, em especial, o pólo produtor localizado em Fortaleza, dada a sua representatividade social e econômica para o estado do Ceará. As análises descritivas demonstraram que as empresas visitadas não utilizam a comunicação como ferramenta estratégica e as análises estatísticas apontaram que existe uma associação entre a comunicação interna e o comprometimento afetivo.Palavras-chave: comunicação organizacional comunicação interna comprometimento afetivo, planejamento da comunicação organizacional.