Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2011 |
| Autor(a) principal: |
Souza, Cláudio Luiz Latta de |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Estadual do Ceará
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=70024
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Resumo: |
No cenário corporativo atual, diante do enorme volume de informações disponibilizadas diariamente, e docrescentenúmero de pessoas com a responsabilidade de tomada de decisão, surgiu a necessidade da adoção de ferramentas, computacionais para apoio à decisão. Estas ferramentas visam facilitar a filtragem e a organização das informações, proporcionando maior visibilidade da alternativa que traga melhor custo-benefício para a empresa. As diversas técnicas tais como:Matriz de Decisão, Workflow, Gerenciador Eletrônico de Documento (GED), Logística de distribuição, são poderosas ferramentas dentro das organizações, para gerar um resultado que trace a melhor direção para uma decisão. As ferramentas auxiliam a tarefa do tomador da decisão, todavia, os méritos dos bons resultados alcançados são creditados ao raciocínio do usuário na parametrização e utilização da ferramenta. A experiência, visão e entendimento do usuário na solução do problema, são fundamentais para a escolha dos parâmetros iniciais correios na configuração da ferramenta, para que as informações sejam inseridas no modelo de forma correta, segura e confiáveis, tudo isso baseado em experimentações anteriores.Com a abordagem no uso destas ferramentas foi construídouma arquitetura para uso integrado das ferramentas baseadas em técnicas de apoio à decisão, de forma colaborativa, e aliadas às informações estratégicas previamente determinadas, visando auxiliar um grupo de gestores a determinar a melhor solução ou ação a ser tomada,com base nas informações inseridas em modelos específicos. O resultado numérico obtido, com a tabulação das informações de forma qualitativa x quantitativa, determinará a melhor escolha a ser executada, cabendo aos gestores à decisão final e o mérito sobre o indicado.Palavras-Chave: Algoritmos, Matrizes de Decisão, Workflow, Gerenciador Eletrônico de Documentos (GED), Sistemas de Apoio a Decisão. |
