Receptivo Turistico e Segmentacao de Mercado: Estudo da Oferta de Fortaleza

• Ano de defesa: 2003
• Autor(a) principal: Moura, Fabiana Fernandes
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Fortaleza; Turismo
• Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=26078

Este trabalho traz um estudo sobre o receptivo cearense a partir das agencias que desenvolvem este tipo de serviço em Fortaleza. Atraves de uma pesquisa de campo, realizada junto a uma amostra significativa das agencias de receptivo em atuaçao, esta dissertaçao aborda a oferta de produtos destas empresas, bem como suas praticas de marketing e planejamento. Os objetivos principais desta analise foram a identificaçao da existencia ou nao de uma oferta de passeios, por parte do receptivo local, que usasse da segmentaçao do mercado e da especializaçao de produtos como ferramentas de marketing. O objetivo foi descobrir se ha uma oferta especializada para atender segmentos especificos de turistas que nao estejam interessados somente no tradicional apelo de sol e praia. Tambem foi nosso objetivo nesta analise identificar se a oferta atual dos receptivos cearenses esta concentrada somente nas areas litoraneas e se ela abrange a diversidade de atrativos turisticos do Estado. Embora a pesquisa d e campo tenha sido de carater quantitativo, a abordagem utilizada em todo o trabalho e qualitativa, buscando os contextos culturais e historicos que fazem parte desta atual pratica do turismo. A base teorica e conceitual parte do Turismo e do Marketing, principalmente no que concerne a segmentaçao de mercado e tendencias atuais. Como contraponto, estudos de Antropologia e Historia servem de base para a busca de caracteristicas da cultura organizacional brasileira e cearense e de suas implicaçoes na pratica do turismo local.