Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2014 |
| Autor(a) principal: |
LIMA, TALYTA ALVES CHAVES |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Estadual do Ceará
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=87367
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Resumo: |
A pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso utilizando uma<br/>abordagem qualitativa e tomando como objetivo geral a avaliação do<br/>processo de trabalho das Equipes de Saúde da Família (EqSF). A pesquisa<br/>foi realizada no município de Quixeré-Ceará em três EqSF que aderiram ao<br/>Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade na Atenção Básica<br/>(PMAQ-AB) no ano de 2012. O período da coleta de dados foram os anos de<br/>2013 e 2014. A coleta de dados foi baseada na observação simples e<br/>entrevistas semi-estruturadas a dezoito profissionais das EqSF no período de<br/>11 á 18 de fevereiro de 2014. Da observação simples foram construídos<br/>fluxogramas analisadores e com a analise deles o roteiro para as entrevistas<br/>gravadas com os profissionais das EqSF. Os dados foram coletados,<br/>organizados e analisados concomitantemente e destes surgiram três grandes<br/>temáticas: acolhimento, construção da agenda de trabalho e planejamento,<br/>monitoramento e avaliação. Outra temática surgiu com a inquietação relacionada aos<br/>fatores que facilitam e dificultam o processo de trabalho nas EqSF. Os resultados da<br/>pesquisa apontam que o processo de trabalho atualmente dentro das três EqSF está<br/>sofrendo forte influencia na sua organização por conta da adesão ao PMAQ-AB.<br/>Contudo ainda tem muito a ser incorporado pelas equipes, que mesmo se mostrando<br/>em realidades bastante diferentes apresentam processos de trabalho semelhantes em<br/>relação à construção da agenda de trabalho e suas formas de planejar, monitorar e<br/>avaliar. Em relação ao acolhimento duas das três EqSF realizam em suas unidades de<br/>Saúde, porém as três fazem a primeira escuta ao usuário ainda na recepção conforme<br/>fala dos sujeitos.Consequentemente as dificuldades por eles apresentadas foram em<br/>relação às condições de trabalho, a falta de perfil dos profissionais para trabalhar na<br/>Estratégia Saúde da Família e a falta de uma atenção secundária mais resolutiva e<br/>rápida. Como fatores facilitadores para o processo de trabalho apontaram em sua<br/>grande maioria as boas relações de convivência e vínculo com os profissionais de sua<br/>equipe. Os resultados desta pesquisa podem contribuir para que aja uma revisão<br/>continua do processo de trabalho e a institucionalização do planejamento,<br/>monitoramento e avaliação da gestão junto a essas EqSF .<br/>Palavras-chave: Estratégia Saúde da Família; Processo de Trabalho;<br/>Avaliação do Processo de Trabalho. |
