O desenvolvimento da competência em informação para o uso do Moodle: uma pesquisa na biblioteca do instituto federal de Brasília – campus Brasília

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Cortêz, Milene de Souza Santana
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Tecnologia educacional; Ambiente virtual de aprendizagem; Moodle; Competência em informação; Serviço de informação; Biblioteca; Instituto federal de Brasília
• Link de acesso: https://repositorio.udesc.br/handle/UDESC/20330

Discorre sobre o uso da plataforma Moodle para promoção dos serviços da Biblioteca do Instituto Federal de Brasília – Campus Brasília a partir do desenvolvimento da Competência em Informação da equipe. Como objetivos específicos: conhecer as principais diretrizes e modelos sobre o desenvolvimento da competência em informação em instituições de ensino; apresentar as principais funcionalidades da plataforma Moodle; identificar os serviços e produtos que são oferecidos via Moodle pela equipe da Biblioteca do IFB – Campus Brasília; verificar as percepções e dificuldades da equipe da Biblioteca do IFB – Campus Brasília em relação à plataforma Moodle bem como as habilidades e conhecimentos acerca do acesso e uso da informação; propor diretrizes para um programa de competência em informação para capacitar as equipes das bibliotecas no uso da plataforma Moodle visando melhorar a promoção de serviços e produtos. A pesquisa caracteriza-se como aplicada, com abordagem qualitativa, descritiva, exploratória em forma de estudo de caso no qual os procedimentos foram realizados por meio de pesquisa bibliográfica e documental. A coleta de dados ocorreu por meio da triangulação dos dados dos instrumentos: entrevista com equipe da biblioteca investigada, observação participante, pesquisa bibliográfica e documental além do levantamento de informações no site da biblioteca. Para tratamento de dados utilizou-se a técnica de análise de conteúdo de Lawrence Bardin que se baseia nas etapas de: pré-análise, exploração do material e tratamento dos resultados obtidos e interpretação. Seguiu-se o rito quanto à transcrição das entrevistas, descrição dos indicadores e frequências, passando pela categorização em que foram definidas as categorias Educational Technological Resources, Plataforma Moodle, Fontes e Recursos Informacionais e Competência em Informação, e, por fim, a análise apresentando, conforme a revisão de literatura, a abordagem dos autores sobre os pontos levantados, ou seja, realizou-se a escrita das inferências com base na interpretação dos dados obtidos pelas entrevistas. Como resultados, a pesquisa mostrou que o Moodle é um dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem mais conhecidos e utilizados mundialmente, o que colabora para sua implementação em bibliotecas, visto que é um software livre e gratuito. Além disso, o Brasil é o quinto colocado e possui mais de sete mil sites registrados, de acordo com o site oficial do Moodle. Ademais, seus recursos também são úteis para uso em bibliotecas, como, por exemplo, o chat e o fórum, que possuem características para atendimentos síncrono e assíncrono, respectivamente, e, no caso da Biblioteca do Campus Brasília, relacionam-se diretamente as atividades dos servidores da referida biblioteca. As diretrizes, modelos e padrões e documentos publicados nos âmbitos nacionais e internacionais no âmbito da Competência em Informação, contribuíram diretamente para o entendimento e consecução das Diretrizes e do Programa de Competência em Informação dispostos neste trabalho. Foram propostas vinte e cinco diretrizes para o Programa de Competência em Informação com a finalidade de capacitar a equipe da Biblioteca do Campus Brasília quanto ao uso do NEaD (Moodle) IFB. O Programa contém cinco módulos e possui carga horária de trinta e cinco horas. Desta forma, espera-se desenvolver as habilidades e conhecimentos necessários na equipe da Biblioteca Brasília a fim de tornar a plataforma uma referência de uso para a comunidade do Campus Brasília. Conclui-se, que todos os objetivos foram alcançados, bem como o problema de pesquisa foi respondido, o que demonstra que o Moodle apresenta diversas características e funcionalidades que permite o seu uso em biblioteca. Sugere-se, que outras bibliotecas possam explorar o Moodle para a prestação de seus serviços e produtos, assim como já faz a Biblioteca do Instituto Federal de Brasília – Campus Brasília, que o utiliza desde o ano de 2021 para atender a comunidade escolar e acadêmica da Instituição