Modelagem de negócio aplicada à marca de vestuário em couro

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Graziano, Luana Ferreira
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: eng
• Palavras-chave em Português: Moda; Vestuário - Indústria; Canvas (Programa de computador)
• Link de acesso: https://repositorio.udesc.br/handle/UDESC/14822

O presente trabalho visa contribuir à compreensão do funcionamento de negócios de moda por profissionais e designers que empreendem a partir da motivação pessoal e competência na área e que, frequentemente, iniciam projetos de forma intuitiva. A pesquisa tem como objetivo o estudo de uma marca de vestuário em couro, aplicando a modelagem Canvas para identificar e descrever os elementos do negócio e suas interrelações, a fim de compreender como a empresa cria e entrega valor aos clientes e consumidores. Percebe-se que o mercado consumidor de produtos em couro legítimo leva em consideração valores intangíveis, na medida em que atribui reconhecimento àqueles que o vestem, validando a escolha que esta matéria-prima representa, atribuindo o mesmo significado de prestígio ao seu usuário. O conteúdo simbólico que o produto de vestuário em couro carrega aumenta a complexidade do negócio, na medida que o alto custo da matéria-prima posiciona o negócio em um nicho restrito de consumidoras. Sendo assim, como um negócio de moda identifica os pontos fortes e aspectos a serem alterados quanto à oferta de benefícios e captação valor para os consumidores, de forma a viabilizar economicamente a empresa no longo prazo? Foi realizada a pesquisa bibliográfica para aprofundar o conhecimento dos elementos considerados críticos para a solução do problema de pesquisa proposto, destacando os aspectos mercadológicos. A pesquisa é qualitativa e descritiva. Realizou-se a pesquisa de campo com a empresa foco do trabalho, workshops de modelagem Canvas com estudantes do Mestrado em Design do Vestuário e Moda, bem como a investigação documental do sistema de informação da empresa e sua presença digital. O modelo de negócio desenvolvido descreveu os nove elementos da empresa objeto em seu estado atual, para identificar os principais problemas. Os resultados indicaram inconsistências no modelo de operação e faturamento, visto que a empresa opera abaixo do seu ponto de equilíbrio, tendo o desafio de aumentar o faturamento para continuar atuando no mercado. Assim sendo, foi elaborado o Canvas do estado futuro do negócio para definir um reposicionamento estratégico, necessário para tornar a empresa economicamente viável. Colhidos os resultados, conclui-se que é preciso aumentar a base de clientes e diversificar as linhas de produtos em diferentes segmentos, ampliando a atuação da empresa objeto e expandindo os pontos de venda. Desta forma, após implementar algumas das ações propostas pelo estudo em um período de 12 meses, evidenciou-se um progresso econômico no faturamento da empresa, indicando a relevância de estudos práticos para a solução de problemas no segmento de moda.