Recomendações para (re)design da visualização em ferramentas de monitoramento de redes

• Ano de defesa: 2018
• Autor(a) principal: Oliveira, Hélio Tibagí de
• Orientador(a): Verdi, Fábio Luciano
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de São Carlos; Câmpus Sorocaba
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação - PPGCC-So
• Palavras-chave em Português: Ferramentas de monitoramento de rede; Design centrado no usuário; Interface gráfica; Visualização da informação; Verificação; Redes de computadores - Gerência
• Palavras-chave em Inglês: Computer networks - Management; Network monitoring tools; Network management; User-centered design; Graphical user interface; Information visualization; Verification
• Área do conhecimento CNPq: CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAO
• Link de acesso: https://repositorio.ufscar.br/handle/20.500.14289/9630

Monitoring tools have evolved over the years to keep support of advances in computer network technology, adapting to new paradigms such as virtualization, software orientation, and more recently a programmable data plan. However, few advances have been made in the area of interface and interaction in network management systems, nor to know about the main actor, the network administrator, who uses these tools to solve problems and make decisions. Thus, in the current dissertation we present a investigation based on the HCI perspective, through the analysis of data collected in both field researches and experimental approaches, which together enabled the development of recommendations for software developers to the (re)design of data in network monitoring tools.