Análise do processo de formação de estratégias em organizações do terceiro setor : um estudo de caso em duas ONG s comunitárias

• Ano de defesa: 2006
• Autor(a) principal: Karpouzas, Ana
• Orientador(a): Ferreira, Gabriela Cardozo
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
• Departamento: Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia
• País: BR
• Palavras-chave em Português: ORGANIZAÇÕES NÃO-LUCRATIVAS - ADMINISTRAÇÃO; ADMINISTRAÇÃO - ESTRATÉGIAS
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
• Link de acesso: http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5710

O presente trabalho tem como objetivo o entendimento do processo de formação de estratégias em organizações do terceiro setor de origem comunitária. Considerando que as organizações do terceiro setor apresentam-se em contextos de informalidade, a compreensão dos fatores que afetam o processo de formação de estratégias, assim como, o entendimento da influência destes fatores nos desafios apresentados pelo terceiro setor, tornam-se o foco central deste estudo. O tema proposto tem como base os dados coletados de duas organizações não-governamentais. A utilização de casos múltiplos permitiu um maior detalhamento e a possibilidade de comparação dos resultados, incrementando a contribuição da análise efetuada individualmente. Os resultados foram descritos considerando três abordagens da formação de estratégias, a saber: intencionalidade, inovação e contexto social e os desafios do terceiro setor: legitimidade, eficiência, sustentabilidade e colaboração. Com a estruturação proposta por este estudo pode-se verificar que as organizações estudadas, apesar de serem informais, possuem um processo de formação de estratégias que se enquadra em todas as abordagens mencionadas. A diferença está em como cada organização lidou com os fatores oriundos destas abordagens e como as estratégias foram relacionadas aos desafios que as organizações enfrentam. Como principais conclusões da relação teórico-prática podem-se destacar o trabalho em conjunto com outras organizações do terceiro setor e a liderança múltipla.