[en] BUSINESS CONTINUITY PLAN: AN EXPLORATORY RESEARCH IN THE STRATEGIC PERSPECTIVE ON INFORMATION SECURITY

• Ano de defesa: 2004
• Autor(a) principal: LEONARDO ERLICH
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: MAXWELL
• Palavras-chave em Português: [pt] CONTINGENCIA; [pt] RESTAURACAO DE ATIVIDADES INTERROMPIDAS; [pt] INCIDENTES; [pt] PLANO DE CONTINUIDADE DE NEGOCIOS; [pt] SEGURANCA DA INFORMACAO; [pt] ESTRATEGIA; [en] CONTINGENCY; [en] RECOVERY OF INTERRUPTED ACTIVITIES; [en] INCIDENTS; [en] BUSINESS CONTINUITY PLAN; [en] INFORMATION SECURITY; [en] STRATEGY
• Link de acesso: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=5000&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=5000&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.5000

[pt] Todos os dias, diversos sistemas são invadidos, muitas pessoas são vítimas de vírus, os mais variados dados são obtidos ilegalmente e muitas empresas ficam de uma hora para outra sem poder operar normalmente. A segurança da informação se ocupa exatamente da proteção dos recursos de informação de empresas e indivíduos. Dentre os diversos assuntos abrangidos pela segurança da informação, o plano de continuidade de negócios (PCN) é o objeto de estudo deste trabalho. Antes confinado à literatura especializada, o PCN ganhou projeção na mídia há pouco mais de dois anos, quando o mundo assistiu perplexo a queda das torres do World Trade Center. O plano de continuidade de negócios tem como objetivo principal evitar, ou reduzir sensivelmente, as perdas das empresas em casos de incidentes que afetem suas operações, além de restaurar suas atividades no espaço de tempo mais breve possível. O objetivo final deste estudo é estabelecer o retrato atual dos planos de continuidade de negócios das empresas brasileiras e propor sugestões para torná-las menos vulneráveis às ameaças internas e externas, sejam novas, antigas ou potenciais. Para atingir o objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa com 112 empresas, levantando as percepções de seus executivos, por meio de questionários e entrevistas. A pesquisa demonstra que as empresas não estão preparadas para enfrentar incidentes que possam interromper suas atividades operacionais, estando sujeitas até mesmo à falência. Por fim, é recomendado às empresas que avaliem detalhadamente os riscos aos quais estão submetidas e as conseqüências que os incidentes podem causar. Os impactos podem justificar o investimento em um plano de continuidade de negócios.