[pt] DESIGN DE SERVIÇOS TURÍSTICOS: DIRETRIZES PARA VALORIZAÇÃO DO TERRITÓRIO A PARTIR DAS COMPETÊNCIAS LOCAIS

• Ano de defesa: 2018
• Autor(a) principal: RAQUEL PEREIRA CANAAN
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: MAXWELL
• Palavras-chave em Português: [pt] ESTRATEGIA; [pt] VALORIZACAO DO TERRITORIO; [pt] TURISMO DE BASE COMUNITARIA; [pt] DESIGN DE SERVICO; [pt] EXPERIENCIA; [pt] DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL; [en] STRATEGY; [en] TERRITORY VALORIZATION; [en] TOURISM; [en] SERVICE DESIGN; [en] EXPERIENCE; [en] SUSTAINABLE DEVELOPMENT
• Link de acesso: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=35948&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=35948&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.35948

[pt] A proposta desta pesquisa vislumbra um potencial de colaboração entre os setores de Design e Turismo, no planejamento de serviços, de forma a valorizar os recursos materiais e imateriais disponíveis no Brasil, com traços singulares que, muitas vezes, são pouco ou mal explorados. O setor do Turismo tem sido muito pesquisado e investimentos vem sendo feitos pelo Governo, em busca de soluções para aprimorar os serviços oferecidos. Neste contexto, surgiu o Turismo de Base Comunitária, objeto de estudo desta pesquisa, que visa compreender como o design pode desenvolver soluções que busquem otimizar serviços turísticos que carreguem estas características de valorização cultural e inovação social. A pesquisa, de cunho qualitativo, está articulada em teoria e estudo multicasos, buscando identificar possibilidades de contribuição. A partir das conclusões desta etapa, será proposto um ensaio projetual de um modelo que englobe os conceitos estudados.