[en] FRAMEWORK FOR IMPLEMENTATION OF AUTONOMOUS MAINTENANCE WITH THE HUMAN, TECHNOLOGICAL AND ORGANIZATIONAL (HTO) APPROACH

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: PAULO CEZAR LOURES
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: MAXWELL
• Palavras-chave em Português: [pt] PESQUISA ACAO; [pt] LAMINADOR; [pt] DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL; [pt] GERENCIA DE OPERACOES; [pt] PRODUTIVIDADE; [pt] MANUTENCAO; [en] ACTIVITY THEORY; [en] ROLLING MILL; [en] BUSINESS DEVELOPMENT; [en] OPERATIONS MANAGEMENT; [en] PRODUCTIVITY; [en] MAINTENANCE
• Link de acesso: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=52509&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=52509&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.52509

[pt] A Manutenção Autônoma (MA) é parte de uma estratégia de manutenção que se centra na relação homem-máquina para efetuar de forma eficaz a limpeza, lubrificação, inspeção e pequenos reparos. Quando devidamente implementada, a MA pode melhorar significativamente a produtividade e a qualidade, bem como reduzir os custos, portanto é uma importante área da Gerência de Operações (OM). No entanto, a indústria tem sido desafiada com inúmeras barreiras para implementar com sucesso a MA, e o meio acadêmico pouco tem feito para ajudar a indústria a este respeito. Esta dissertação aborda essa atual lacuna entre pesquisa e prática, tendo como objetivo principal desenvolver um framework para a implementação da MA com as dimensões Humana, Tecnológica e Organizacional (HTO). O trabalho baseia-se numa pesquisa-ação, conduzida no âmbito de um estudo longitudinal, num processo de laminação de tiras a quente de uma usina siderúrgica. A adoção da abordagem HTO por pesquisadores da OM tem sido conduzida com sucesso em diferentes casos e está bem documentada na literatura. No entanto, o autor sugere que esta é a primeira pesquisa a utilizar esta abordagem dentro da MA. Os resultados da pesquisa indicam a aderência das dimensões HTO para corresponder aos desafios da implementação da MA e reforçar a necessidade de uma perspectiva holística e combinada destas dimensões para o desenvolvimento empresarial, resultando em ganhos de natureza quantitativa e qualitativa e que quatorze lições foram aprendidas com implicações práticas imediatas. Os gestores da indústria podem fazer um balanço das lições aprendidas no âmbito desta pesquisa-ação e utilizar o framework oferecido para ajudar à implementação com sucesso da MA nas suas operações industriais.