[en] PROPOSAL FOR MANAGEMENT OF EOL PRODUCTS - END-OF-LIFE IN RETAIL STORES USING THE CONCEPTS OF REVERSE LOGISTICS

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa:	2015
Autor(a) principal:	EDUARDO DUARTE DE ABREU OLIVEIRA
Orientador(a):	Não Informado pela instituição
Banca de defesa:	Não Informado pela instituição
Tipo de documento:	Tese
Tipo de acesso:	Acesso aberto
Idioma:	por
Instituição de defesa:	MAXWELL
Programa de Pós-Graduação:	Não Informado pela instituição
Departamento:	Não Informado pela instituição
País:	Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:	[pt] LOGISTICA REVERSA [pt] END-OF-LIFE [pt] EOL [pt] FIM-DE-VIDA [pt] SAP-RETAIL [pt] VAREJO [en] REVERSE LOGISTICS [en] RETAIL
Link de acesso:	https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=24997&idi=1 https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=24997&idi=2 http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.24997
Resumo:	[pt] Este trabalho aborda um subitem da Logística Empresarial, a Logística Reversa como uma evolução da administração da cadeia logística e de suprimentos. Neste trabalho será mostrado que a redução na quantidade de produtos ou mercadorias EOL – end of-life ou fim de vida, parados nas lojas de departamento varejistas aguardando devolução, num fluxo reverso, gera receitas positivas para este segmento de empresas se devidamente controlados. Para reduzir esta quantidade à realização de um controle sistêmico por meio de gestão tecnológicas associado à mudança cultural e o desenvolvimento de novos processos de devolução, se faz necessário.

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