[pt] A UTILIZAÇÃO DE PROCESSOS ANALÓGICOS COMO FATOR DE MELHORIA DA QUALIDADE DO ARTEFATO SOFTWARE: O ESTUDO DE CASO DO SOFTWARE MÉDICO ORTO

• Ano de defesa: 2003
• Autor(a) principal: GABRIEL VIEIRA MONTEIRO
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: MAXWELL
• Palavras-chave em Português: [pt] ERGONOMIA DE INTERACAO HOMEM-COMPUTADOR; [pt] PROCESSO ANALOGICO; [pt] SOFTWARE MEDICO; [pt] DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE; [en] ERGONOMICS AND HUMAN COMPUTER INTERACTION; [en] ANALOGIC PROCESS; [en] MEDICAL SOFTWARE; [en] SOFTWARE DEVELOPMENT
• Link de acesso: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=4318&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=4318&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.4318

[pt] A presente dissertação avalia um software médico através de parâmetros e critérios ergonômicos. Primeiramente descrevem- se os conceitos relativos a Tecnologia da Informação e conceitua-se o software como um dos subsistemas de qualquer sistema de Tecnologia da Informação. A partir de então, verificou-se as etapas de desenvolvimento de software, relacionados ao contexto de usabilidade. Levantaram-se também os principais problemas de interação encontrados no software. A segunda parte da pesquisa, um estudo de caso, inclui a realização de heurística, entrevistas, grupo de foco e técnica de eliciação do conhecimento (card sorting), para que os usuários pudessem expressar sua opinião com relação ao software, às dificuldades encontradas e à utilização de menus.