A utilização de celebridades como estímulo discriminativo, sinalizando reforço informativo, no comportamento de compra de consumidores da construção civil, em Goiânia

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2011
Autor(a) principal: Silva, Carla Simone Castro da
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Escola de Ciências Sociais e Saúde::Curso de Psicologia
Brasil
PUC Goiás
Programa de Pós-Graduação STRICTO SENSU em Psicologia
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/handle/tede/3574
Resumo: Em campanhas publicitárias geralmente se utiliza o endosso de uma pessoa para apresentar um produto. Dentre essas pessoas, é comum a utilização de celebridades. O presente trabalho procurou investigar a influência de celebridades na avaliação por consumidores da construção civil de um catálogo experimental de um empreendimento imobiliário contendo a imagem de uma celebridade ou de uma pessoa não conhecida na mídia, visando identificar que aspectos são mais influenciados pela inserção da celebridade, visto que este recurso vem sendo utilizado em campanhas publicitárias, na cidade de Goiânia. O estudo em questão analisa o emprego desta prática, levantando a hipótese de que este processo publicitário poderia ser beneficiado pelos princípios da ciência comportamental, promovendo uma potencialização dos recursos e conseqüentemente levando as respostas do público alvo, favoráveis à compra do produto. Noventa e oito consumidores que procuram imóveis nos últimos anos responderam a questões referentes ao catálogo produzido, incluindo-se a personagem, ao empreendimento e à construtora. Os participantes que receberam o catálogo com a celebridade o avaliaram como mais barato, porém o empreendimento foi avaliado como mais luxuoso e a construtora como mais cara e confiável, em comparação aos participantes do grupo sem celebridade (SC). A presença da celebridade aumentou a atenção da personagem, mas reduziu a atenção para outros aspectos do catálogo. Esses dados sugerem cuidados à utilização do recurso celebridade em campanha, a partir da perspectiva da análise do comportamento.