Efeitos de variáveis contextuais sobre a avaliação de produtos de luxo e falsificações.
Ano de defesa: | 2016 |
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Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | |
Tipo de documento: | Tese |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Escola de Ciências Sociais e Saúde::Curso de Psicologia Brasil PUC Goiás Programa de Pós-Graduação STRICTO SENSU em Psicologia |
Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: | |
Link de acesso: | http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/handle/tede/3503 |
Resumo: | O universo do luxo encanta e seduz consumidores há séculos. Desde os tempos da realeza seus símbolos são ostentados como objetos de poder e status, despertando o desejo e provocando a cobiça social. Desta forma, o mercado de falsificações cresce a cada dia, oferecendo a um grupo de consumidores a oportunidade de adentrar a em um posicionamento social distinto, onde o belo e reluzente logotipo das marcas sinaliza um passaporte de inclusão a tudo o que este grupo almeja. Esta tese procurou investigar o quanto o contexto e o ambiente social podem influenciar consumidores a escolherem produtos de marcas simbólicas ainda que não sejam legítimos e como este comportamento é aceito em sociedade. Foram realizados dois estudos que se propuseram: a) avaliar as medidas de conhecimento e qualidade de um conjunto de marcas apresentadas na manipulação de dois contextos (luxo x acadêmico) entre compradores e não compradores de falsificações, tanto para produtos originais e sua correspondência com produtos falsificados; b) mensurar o efeito de leiaute sobre as respostas verbais de compradores e não compradores em relação à sua avaliação sobre o comportamento de compradores de falsificações; c) verificar o efeito de instruções em campanhas publicitárias sobre o comportamento dos consumidores de produtos falsificados como estratégia para inibir este consumo. Os resultados do Estudo 1 indicaram que as marcas com maior nível de reforço informativo são aquelas com maior nível de conhecimento e qualidade, o que reflete na disposição dos consumidores em pagar por bens destas, tanto para produtos originais quanto falsificados. O Estudo 2 revelou ainda que existe um efeito imediato de instruções correlacionando o crime organizado com a industria da falsificação, sinalizando que esta é uma estratégia possível. |