Gestão motivacional nas organizações: o caso da Pilkington.

• Ano de defesa: 2006
• Autor(a) principal: Mário Celso Silva de Souza
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Instituto Tecnológico de Aeronáutica
• Palavras-chave em Português: Administração de pessoal; Motivações; Produtividade; Desenvolvimento de pessoal; Desempenho no trabalho; Administração
• Link de acesso: http://www.bd.bibl.ita.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=412

O objetivo é esclarecer o efeito do programa de capacitação comportamental na relação entre o desempenho da equipe de manutenção e a produtividade da fabrica. A metodologia usada neste estudo tem caráter exploratório e incrementalista, pois ao mesmo tempo em que visa uma melhor compreensão dos efeitos de ações motivacionais ocorridas na Pilkington, pretende, com os resultados alcançados, contribuir tanto para acadêmicos quanto para as organizações, com subsídios para eventuais decisões que se façam necessárias, quanto a procedimentos de gestão motivacional. Apresenta uma tendência empírico-analítica, quando se preocupa com a relação entre variáveis e as trata de forma quantitativa, através de estatística não-paramétrica. Os resultados obtidos através dos índices de parada de máquina (downtime) mostram que o desempenho das equipes de manutenção que participaram do programa de capacitação comportamental foi melhor em comparação com as demais equipes de manutenção.