Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2006 |
Autor(a) principal: |
Aguiar Filho, Armando Sérgio de |
Orientador(a): |
Rocha, Elisa Maria Pinto da |
Banca de defesa: |
Baêta, Adelaide Maria Coelho
,
Rangel, Jair Guimarães
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Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Fundação João Pinheiro
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Programa de Pós-Graduação: |
Curso de Mestrado em Administração Pública
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Departamento: |
Administração Pública
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País: |
BR
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Palavras-chave em Português: |
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Área do conhecimento CNPq: |
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Link de acesso: |
http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/tede/265
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Resumo: |
A crescente utilização e difusão da informação têm proporcionado mudanças importantes nos mais diversos setores da sociedade, públicos e privados, tornando a gestão da informação um recurso fundamental para as organizações, neste momento de transformações que caracterizam a" Era da Informação." Nesse sentido a informação passa a ser tratada como recurso tão fundamental quanto o capital, a mão de obra e a tecnologia, sendo, portanto, considerada um ativo de grande relevância para agregar valor aos processos, produtos e serviços prestados pelas organizações. Por outro lado, o setor de comunicação de uma instituição é estratégico porque desempenha papel relevante na gestão da informação, sendo o responsável entre outras, pela distribuição e disseminação da informação. Através de estudo de caso, essa dissertação analisa como se configura a distribuição da informação interna no contexto do processo de gestão da informação na Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Belo Horizonte e discute como a informação esta sendo tratada, identificando seus canais de difusão e possíveis barreiras. Estabelece um paralelo com o processo de comunicação, avaliando elementos fundamentais que contribuem para o aperfeiçoamento do processo de gestão da informação na administração pública. |