Estudo do uso da inteligência analítica por executivos financeiros

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Dantas, Thiago Almeida
• Orientador(a): Meirelles, Fernando de Souza
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Tecnologia de informação; Inteligência analítica; Finanças; Análise de negócios; Tomada de decisão
• Palavras-chave em Inglês: Business intelligence; Business analytics; CRM; Big data; Information technology; Analytical intelligence; Finance; Business analysis
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/28904

Com o grande aumento das variáveis na tomada de decisão do executivo de negócios e o surgimento de novas ferramentas de tratamento de dados, a administração da informação recebeu um foco que ultrapassa a área de tecnologia, que está se enraizando em todas as áreas da empresa e setores da economia, deixando claro que este caminho que compreendemos como inteligência analítica é, nos dias de hoje, parte do sucesso da estratégia das empresas. O objetivo deste trabalho é identificar as ferramentas que o executivo financeiro associa a inteligência analítica e utiliza no seu trabalho, compreendendo sua importância e explorando seu valor. Com alvo neste tema, foi confeccionado um questionário exploratório com intuito de mapear o conhecimento sobre o assunto, assim como a maneira que esses executivos vêm utilizando as ferramentas e encaminhando o conhecimento obtido a fim de gerenciar custos, maximizar valor e gerar mais negócios. O Microsoft Excel despontou como a ferramenta mais utilizada pelas empresas quando falamos de tratamento e geração da informação. Dos 70 executivos que responderam o questionário, parte significante atrela o Excel, equivocadamente, como ferramenta parte da inteligência analítica. Foi obtido um conjunto de informações sobre conhecimento e aplicação da inteligência analítica por profissionais da alta gestão de grandes empresas. Para pesquisadores e profissionais da área financeira, o resultado deste trabalho serve para reflexão do caminho a ser percorrido junto com os investimentos a serem aplicados versus o retorno esperado e mudança da estratégia.