Elaboração de um modelo estratégico de marketing para orientar empresas na obtenção de maior competitividade

• Ano de defesa: 1998
• Autor(a) principal: Lopes Filho, Luciano Saboia
• Orientador(a): Arruda, Maria Cecilia Coutinho de
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Estratégia de agregar valor contínuo; Estratégia de valor superior; Excelência operacional; Intimidade com o cliente; Estratégias competitivas
• Palavras-chave em Inglês: Benchmark
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/4506

Propõe um Modelo Guia de Competitividade com visão organizacional ampla e integrada. Focaliza estratégias que agregam continuamente valor superior de marketing, numa visão macro, ou seja, relacionando o todo, a ser explorado por empresas brasileiras e futuros colegas professores e/ou consultores, como forma de obtenção de contínuas vantagens competitivas. Para tanto, a proposta agrega várias temas 'micro' sobre competitividade, relatados recentemente em revistas e bibliografia especializadas. O todo, assim composto, é apresentado através da estrutura seqüencial de um Modelo Gráfico Qualitativo e colocado à disposição dos interessados em explorar e avançar nesse tema.