| Resumo: |
A teorização das Tecnologias da Informação e Comunicação para o Desenvolvimento (TICs para o Desenvolvimento ou ICT4D) tem recebido crescente atenção de pesquisadores e avanços significativos são observados nesta área. Por sua vez, observa-se ainda uma lacuna de estudos nesse campo na América Latina. Desse modo, o Brasil, como integrante representativo do grupo, oferece aos pesquisadores um ambiente propício para investigar iniciativas baseadas em TICs e para aprofundar o conhecimento sobre suas relações com o desenvolvimento. Apesar do potencial das TICs em beneficiar diversos aspectos da vida, desde a redução da pobreza até o fortalecimento de políticas democráticas, tais tecnologias podem na mesma medida agravar desigualdades já existentes, levantando preocupações sobre a relação entre TICs e desenvolvimento. Dentro desse contexto, o presente Trabalho Aplicado visa contribuir para esse debate e tem como objetivo principal investigar as contribuições e limitações das TICs para a promoção do desenvolvimento econômico e social no Brasil sob a ótica do setor privado. Para alcançar esse objetivo, optou-se por uma pesquisa empírica de abordagem qualitativa, tendo como principal direcionador a seguinte pergunta: Quais as contribuições e as limitações das TICs para a promoção de desenvolvimento econômico e social no cenário brasileiro? Para responder à pergunta de pesquisa foram realizadas dezesseis entrevistas com executivos do setor de TICs, permitindo que, por meio das visões e experiências desses profissionais fosse possível identificar como as TICs têm sido percebidas e vivenciadas no cenário brasileiro. A técnica utilizada para a análise dos dados coletados foi a análise de conteúdo de Bardin e deste modo, tornou-se possível identificar as contribuições e limitações das TICs para o desenvolvimento, assim como reconhecer potencialidades e restrições nas cinco vertentes propostas nesse estudo para o desenvolvimento: produtividade econômica, inclusão, bem-estar melhorado, expansão das liberdades, advindas do referencial teórico, como também, estratégia de mercado, emergente do campo. Este estudo destaca como as TICs podem servir tanto como instrumentos para a transformação socioeconômica quanto para a continuidade de desigualdades já existentes, caso não sejam implementadas corretamente. Nesse sentido, os resultados levantados apontam para uma necessidade premente de equilibrar de forma mais adequada as oportunidades oferecidas pelas tecnologias da informação e comunicação e os desafios práticos que o setor enfrenta para a manutenção de suas inciativas a longo prazo. Os dados levantados evidenciam a importância de implementar políticas públicas e estratégias de mercado que não só promovam o acesso, mas também incentivem o uso efetivo das TICs para ampliar a inclusão digital e impulsionar o desenvolvimento socioeconômico. Considerando a relevância do tema, entende-se que as descobertas deste estudo podem indicar uma direção para a execução de iniciativas TICs e para que os projetos de TICs voltados ao desenvolvimento sejam concebidos e implantados de forma efetiva, proporcionando melhores resultados no acesso à sociedade da informação pelos segmentos mais vulneráveis da população e dessa forma, potencializando a promoção do desenvolvimento econômico e social nos países em desenvolvimento. |
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