Sanz, P. S. d. S. (2003). Uma investigação empírico-exploratória acerca da rentabilidade dos clientes freqüentes e esporádicos no varejo eletrônico brasileiro.
Referência de acordo com a norma ChicagoSanz, Paulo Sérgio da Silva. Uma Investigação Empírico-exploratória Acerca Da Rentabilidade Dos Clientes Freqüentes E Esporádicos No Varejo Eletrônico Brasileiro. 2003.
Referência de acordo com a norma MLASanz, Paulo Sérgio da Silva. Uma Investigação Empírico-exploratória Acerca Da Rentabilidade Dos Clientes Freqüentes E Esporádicos No Varejo Eletrônico Brasileiro. 2003.
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