Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2023 |
Autor(a) principal: |
Bissoli, Mariana dos Santos |
Orientador(a): |
Larieira, Cláudio Luís Carvalho |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: |
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Palavras-chave em Inglês: |
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Link de acesso: |
https://hdl.handle.net/10438/34685
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Resumo: |
Este estudo teve como objetivo analisar como o contexto contemporâneo do mercado bancário influencia as decisões de investimento em tecnologia realizadas pelos bancos corporativos tradicionais no Brasil. Os bancos desempenham um papel crucial no desenvolvimento econômico dos países e têm aumentado significativamente seus investimentos em tecnologia nos últimos anos. No entanto, a relação entre investimentos em Tecnologia da Informação (TI) e os resultados alcançados no setor bancário ainda é objeto de debate e falta de consenso na literatura. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, entrevistando cinco líderes de três renomados bancos corporativos no Brasil. Os resultados ressaltam a influência de fatores externos e situacionais nas decisões de investimento em TI, identificando que estas estão diretamente relacionadas aos objetivos estabelecidos a cada período, e os resultados sujeitos às condições do mercado e às estratégias adotadas, como redução de custos, adequação regulatória, captação de novos clientes e reação a concorrência. As considerações destacam a importância de compreender as motivações subjacentes aos investimentos em tecnologia e as especificidades de cada segmento bancário ao realizar tais análises. |