Do consumers consider sustainability?

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Elmor, Larissa Rosa Carneiro
• Orientador(a): Andrade, Eduardo Bittencourt
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: eng
• Palavras-chave em Português: Sustentabilidade; Impacto ambiental; Comportamento do consumidor; Viés de negligência
• Palavras-chave em Inglês: Sustainability; Environmental impact; Consumer behavior; Neglect bias
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/32843

As emissões globais de gases de efeito estufa são, em parte, impulsionadas pelo consumo doméstico. Para garantir um futuro sustentável, os consumidores devem mudar seus comportamentos e hábitos de compra e consumo em direção a opções mais sustentáveis. Mas será que eles consideram o atributo sustentabilidade ao decidir quais bens de consumo comprar? Sabe-se que os consumidores consideram vários atributos diferentes em seu processo de tomada de decisão, mas principalmente aqueles que são salientes no ambiente de compras ou altamente acessíveis em suas mentes. Devido à falta de saliência dos atributos de sustentabilidade nos cenários de compra e à relativa falta de acessibilidade deste conceito na mente dos consumidores, nós colocamos a hipótese de que os consumidores, na maioria das vezes, não consideram espontaneamente a sustentabilidade dos produtos que estão prestes a comprar. Em uma série de dois estudos pré-registados em três países com diferentes níveis de desempenho ambiental — Brasil, Estados Unidos e Reino Unido —, documentamos este fenômeno de forma descritiva (Estudos 1 e 2). A presente pesquisa aborda um tema relevante na sociedade atual e fornece importantes contribuições às literaturas existentes sobre as barreiras ao consumo sustentável, negligência de atributos de produtos e sobre o papel da acessibilidade no comportamento do consumidor.