Determinação da influência do comportamento da demanda na cadeia de suprimentos de uma indústria cimenteira

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: Guarino Neto, Luigi
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo
• Palavras-chave em Português: Cimento; Logística; Métodos de simulação
• Link de acesso: https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/144

O mercado de cimentos tem como característica uma forte concorrência entre as empresas produtoras que buscam constantemente otimizar seus processos internos para ganhar competitividade e atender o nível de exigências dos consumidores. A gestão da cadeia de suprimentos é um processo extremamente relevante para o negócio, sua configuração precisa estar adequada para garantir o nível de serviço esperado ao mínimo custo, contribuindo para garantir um retorno satisfatório para o capital investido pelos acionistas e mantendo a sua permanência no negócio. Este trabalho tem como proposta realizar uma pesquisa experimental para analisar a cadeia de distribuição de cimento de maneira integrada e avaliar se podem existir benefícios alterando a estratégia logística de distribuição atual no modelo “empurrado” para “puxado”, buscando principalmente a redução de custos logísticos. Será apresentada uma proposta de melhoria com objetivo de elevar o desempenho da cadeia de suprimentos bem como da competitividade no mercado. Frente a complexidade dos processos logísticos e variáveis envolvidas nas análises, foi adotado como solução a aplicação de um modelo de simulação por computador utilizando o software Promodel® que se mostra uma ferramenta eficaz e confiável para apoio nas análises e decisões de melhorias de processos e investimentos. Foi possível através do estudo compreender que desde que a demanda possua baixa variabilidade, o fluxo logístico ideal é o empurrado para garantir ganho de escala. Com a elevação do nível de variação da demanda, a ruptura dos estoques se eleva causando perda de vendas e, consequentemente, reduzindo o faturamento e a lucratividade da empresa. A partir de determinado nível de variabilidade na demanda, o fluxo logístico adotado deve ser o puxado. Conclui-se que o comportamento da demanda exerce influência na cadeia de suprimentos da indústria analisada e pode determinar a maneira de se controlar o fluxo de distribuição (puxado ou empurrado) dependendo do nível de variabilidade que possua.