Utilização das funcionalidades de planejamento de manufatura disponibilizadas no sistema de gestão ERP

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2015
Autor(a) principal: Alves, Ivan dos Santos
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
ERP
Link de acesso: https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/139
Resumo: A evolução dos sistemas de planejamento de manufatura iniciou-se com a estratégia de ponto de reposição (ROP) e de planejamento das necessidades de materiais (MRP), passando por diversas fases até o sistema de gestão de planejamento de recursos empresariais (ERP). As implementações desses sistemas, em seu primeiro momento, não são realizadas com a utilização de todas as funcionalidades possíveis, geralmente são planejadas para um segundo momento em um processo de melhoria contínua e não há evidências de que esse aumento da utilização dos recursos aconteça nas atividades rotineiras dentro do sistema, em especial aquelas relacionadas ao planejamento da manufatura. Assim, este estudo procura contribuir na identificação de como as empresas estão utilizando as funcionalidades de planejamento de manufatura disponibilizadas pelos sistemas de gestão ERP por meio da percepção dos usuários e gestores que utilizam de forma intensiva o sistema ERP nas empresas estudadas. Entre os resultados observados na pesquisa pode-se destacar que as funcionalidades disponibilizadas nos sistemas de planejamento da manufatura são subutilizadas, estimando que o uso dessas funcionalidades ficou abaixo de 50%, e também que os gestores e usuários possuem uma visão subestimada no tamanho da base de dados administrados e uma visão superestimada no uso das funcionalidades disponibilizada pelo sistema.