Diversidade nas organizações: um processo participativo para a construção de uma organização inclusiva

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: ALCINE, Rosana
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado; Centro Universitário Álvares Penteado; Brasil; FECAP; PPG1
• Palavras-chave em Português: Diversidade no ambiente de trabalho; Administração de pessoal; Responsabilidade social da empresa; Integração social – organização; Diversity in workplace; Personnel management; Social responsibility of business; Social integration - Organization; ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
• Link de acesso: http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/967

A diversidade tem sido objeto de uma grande variedade de estudos, consonante à importância que se confere atualmente à proteção e respeito aos direitos humanos nas organizações. As empresas vêm estruturando áreas para gerir o assunto e promover a diversidade, como parte indissociável das suas responsabilidades de agir de forma respeitosa a multiplicidade de grupos que compõem o universo organizacional. Diante disso, a proposta desta pesquisa foi se concentrar na análise do fenômeno da diversidade em uma unidade brasileira de uma organização multinacional, discutir o seu significado a partir da percepção dos diversos grupos existentes na organização, compreender os desafios à sua implantação, identificar riscos e oportunidades e, com isso, criar um processo participativo para construção de uma organização inclusiva. O estudo se caracteriza como sendo de natureza qualitativa, combinando múltiplas fontes de dados, coletados por meio de entrevistas, investigações apreciativas e análise documental. Conduzida de forma não linear, repleta de idas e vindas, a pesquisa buscou criar condições nas quais emergiu uma metodologia participativa, trazendo as pessoas para a construção de processo de diversidade e inclusão. A combinação e a triangulação das fontes de dados permitiram compreender os diversos pontos de vista, tanto da alta direção da empresa, quanto dos grupos de afinidade, ao mesmo tempo que, nesses espaços participativos, encorajou-se a livre manifestação, facilitando a identificação das oportunidades de aperfeiçoamento das medidas de inclusão. O resultado da pesquisa é um framework apresentado como uma possibilidade para a implantação de um processo participativo de diversidade e inclusão, construído a partir das perspectivas dos próprios grupos que formam o complexo ambiente organizacional