Práticas de controle interno e gestão de riscos corporativos em um grupo de companhias aéreas brasileiras.

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: DOMINGUES, Isis de Oliveira
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: FECAP; Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado; Brasil
• Palavras-chave em Português: Auditing, internal. Risk management. Airlines - Risk assessment - Brazil.; Auditoria interna. Administração de risco. Linhas aéreas – Risco (Economia) – Brasil; CIÊNCIAS CONTÁBEIS
• Link de acesso: http://tede.fecap.br:8080/handle/jspui/745

As mudanças sofridas no cenário internacional entre os séculos XX e XXI trouxeram desafios ao ambiente de negócios, tornando necessário um aprimoramento contínuo das chamadas ferramentas de gestão de riscos. Para se adaptarem, as organizações começaram a implantar mudanças em suas estruturas administrativas e operacionais e, consequentemente, adequaram seus sistemas de controles internos. Este trabalho objetiva identificar e analisar as práticas de controle interno e gestão de riscos implementadas nas empresas de aviação civil brasileiras. O setor de avião civil, além de trabalhar com margens operacionais pequenas, lida diretamente com a vida de passageiros e de seus próprios colaborados todos os dias, ou seja, sua própria natureza exige um alinhamento de práticas de controle interno e gestão de riscos dentro da cultura da empresa. Trata-se de uma investigação de caráter empírico, qualitativo e descritivo, apoiada por pesquisa bibliográfica e documental. Para tanto foram realizadas entrevistas com gestores e representantes das áreas contábil/financeira e também de áreas inerentes à operação e manutenção. Os resultados apontam que há uma grande diversidade entre os processos de controle interno e gestão de riscos adotados, ao comparar áreas administrativas e operacionais, e também de empresa para empresa. Notou-se que os controles internos utilizados estão ligados às regulamentações e obrigatoriedades por parte de órgãos nacionais e internacionais de aviação civil.