Fluência digital: diferenças e similaridades entre a literatura, instituições de ensino e a prática de mercado empresarial
Ano de defesa: | 2023 |
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Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
Centro Universitário Álvares Penteado Brasil FECAP PPG1 |
Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: | |
Link de acesso: | http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/1097 |
Resumo: | A velocidade do fenômeno de transformação digital apresenta desafios na qualificação da mão de obra quanto à competências e identificação de perfil de alta performance. A literatura apresenta lacuna de análise multissetorial de fluência digital voltada à prática de mercado empresarial. Esta pesquisa, de análise de conteúdo sob paradigma qualitativo de coleta e tratamento de dados, tem por objetivo geral analisar e triangular contraste entre quatro perspectivas quanto à fluência digital: 27 definições e análise de contexto através de revisão sistemática da literatura, autodeclaração de competências profissionais, considerando amostra de perfis de 83.767 analistas financeiros e 2.510 controllers, grade curricular de 7 instituições de ensino e entrevista com 9 profissionais de recursos humanos. Os achados principais são: em comum para todos os aspectos analisados há diferenciação entre alfabetização (execução tecnológica) e fluência digital (vinculado à capacidade analítica-crítica). Há variação na percepção de relevância das características de fluência, sendo a principal para cada setor: “aprendizado contínuo”, segundo a literatura, “capacidade analítica”, competência mais declarada por profissionais, “pensamento crítico”, competência em evidência na formação contábil e “impacto prático”, na perspectiva empresarial. Há uma tendência no processo de seleção organizacional, tendo alfabetização digital como exigência profissional da atualidade e fluência digital como destaque entre candidatos. Como contribuição social, indicação de caminhos para potencializar currículo de profissionais e de instituições de ensino. As contribuições no campo teórico são emprego da Teoria Institucional/Isomorfismo na observação de tendências de contratação, causada pela transformação digital, e ampliação de conceito do fenômeno fluência digital. |